Hur man använder e-Građani — registrering, NIAS och legitimationer
Portalen e-Građani samlar elektroniska tjänster från offentliga organ, men användaren registrerar sig inte med ett separat konto för varje tjänst. Inloggningen sker genom det nationella identifierings- och autentiseringssystemet — NIAS — med en av de accepterade legitimationerna. Det viktigaste är att tydligt särskilja åtkomsten till portalen från en framgångsrikt slutförd begäran i enskild tjänst.
Vad du behöver
- accepterad legitimation av lämplig säkerhetsnivå
- enhet och internetanslutning som stöder den valda inloggningsmetoden
- PIN-kod, lösenord, token eller certifikat som tillhör legitimationen
- åtkomst till din personliga brevlåda om du vill ta emot officiella elektroniska meddelanden
Steg-för-steg procedur
- Öppna katalogen över tjänster på den officiella portalen och välj den procedur du vill använda.
- Klicka på inloggning och välj legitimationen du redan har från NIAS-listan. Systemet visar dess säkerhetsnivå.
- Bekräfta din identitet på det sätt som legitimationens utfärdare begär. Ange inte PIN-kod eller engångslösenord på en okänd domänsida.
- Efter att du återvänt till tjänsten, kontrollera dina uppgifter, genomför proceduren och spara bekräftelsen om den erbjuds.
- Logga ut från tjänsten och NIAS, särskilt på en delad dator.
Online / e-Građani
Inte alla legitimationer är lika. NIAS klassificerar dem efter säkerhetsnivåer, och varje e-tjänst bestämmer den minimiacceptabla nivån. Om en viss tjänst inte visas efter inloggning eller avvisar legitimationen, kontrollera den officiella listan över accepterade legitimationer och kraven för själva tjänsten. Problem med token eller certifikat löses hos utfärdaren. Öppna den officiella e-tjänsten eller guiden.
Kostnad och tidsramar
Åtkomst till portalen har inget enhetligt pris eller tidsram eftersom e-Građani inte är en enskild förvaltningsprocedur. Utfärdandet av en viss legitimation samt avgifter och tidsramar för den specifika tjänsten beror på dess utfärdare och behöriga myndighet. Kontrollera villkoren på den officiella sidan för tjänsten innan du skickar in en begäran. Om proceduren har en tidsram, notera tidpunkten för inlämnandet och hämta bekräftelsen. Själva inloggningen på portalen betyder inte att formuläret har lämnats in framgångsrikt till den behöriga myndigheten. Kontrollera aktuella officiella uppgifter.
Vanliga frågor
Behöver jag öppna ett nytt konto? Det finns ingen separat allmän registrering för varje tjänst; en accepterad legitimation används via NIAS.
Varför är inte min registrering tillräcklig för en viss tjänst? Tjänsten kräver troligen en högre säkerhetsnivå än den som den valda legitimationen har.
Är den personliga användarbrevlådan samma sak som e-post? Nej. Det är en officiell brevlåda inom systemet för meddelanden från offentliga organ; dess meddelanden och inställningar kontrolleras på portalen.
