Jak korzystać z e-Građani — logowanie, NIAS i poświadczenia
Portal e-Građani gromadzi elektroniczne usługi organów publicznych, ale użytkownik nie rejestruje oddzielnego konta dla każdej usługi. Logowanie odbywa się przez Krajowy system identyfikacji i autoryzacji — NIAS — za pomocą jednego z akceptowanych poświadczeń. Najważniejsze jest wyraźne rozróżnienie dostępu do portalu od pomyślnie zakończonego wniosku w danej usłudze.
Co potrzebujesz
- akceptowane poświadczenie o odpowiednim poziomie bezpieczeństwa
- urządzenie i połączenie internetowe, które obsługują wybraną metodę logowania
- PIN, hasło, token lub certyfikat, który należy do poświadczenia
- dostęp do osobistej skrzynki, jeśli chcesz otrzymywać oficjalne wiadomości elektroniczne
Procedura krok po kroku
- Na oficjalnym portalu otwórz katalog usług i wybierz procedurę, którą chcesz wykorzystać.
- Kliknij logowanie i na liście NIAS wybierz poświadczenie, które już posiadasz. System wyświetli jego poziom bezpieczeństwa.
- Potwierdź tożsamość w sposób wymagany przez wydawcę poświadczenia. Nie wprowadzaj PIN-u ani jednorazowego hasła na stronie nieznanej domeny.
- Po powrocie do usługi sprawdź swoje dane, wykonaj procedurę i zapisz potwierdzenie, jeśli jest oferowane.
- Wyloguj się z usługi i NIAS, szczególnie na wspólnym komputerze.
Online / e-Građani
Nie wszystkie poświadczenia są takie same. NIAS klasyfikuje je według poziomów bezpieczeństwa, a każda e-usługa określa minimalny akceptowalny poziom. Jeśli dana usługa nie pojawia się po zalogowaniu lub odrzuca poświadczenie, sprawdź oficjalną listę akceptowanych poświadczeń i wymagania samej usługi. Problemy z tokenem lub certyfikatem są rozwiązywane u wydawcy. Otwórz oficjalną e-usługę lub instrukcję.
Ceny i terminy
Dostęp do portalu nie ma jednolitej ceny ani terminu, ponieważ e-Građani nie jest jednym postępowaniem administracyjnym. Wydanie konkretnego poświadczenia oraz opłaty i terminy konkretnej usługi zależą od jej wydawcy i organu odpowiedzialnego. Sprawdź warunki na oficjalnej stronie usługi przed złożeniem wniosku. Jeśli procedura ma termin, zanotuj czas wysłania i pobierz potwierdzenie. Samo logowanie do portalu nie oznacza, że formularz został pomyślnie złożony do odpowiedniego organu. Sprawdź aktualne oficjalne informacje.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę otworzyć nowe konto? Nie ma oddzielnej ogólnej rejestracji dla każdej usługi; używa się akceptowanego poświadczenia przez NIAS.
Dlaczego moje logowanie nie jest wystarczające dla jakiejś usługi? Prawdopodobnie usługa wymaga wyższego poziomu bezpieczeństwa niż ten, który ma wybrane poświadczenie.
Czy Osobista skrzynka użytkownika to to samo co e-mail? Nie. To oficjalna skrzynka w systemie wiadomości organów publicznych; jej powiadomienia i ustawienia sprawdzane są na portalu.
