Ce document décrit les principes, procédures et normes selon lesquels la rédaction du portail sviportali.com.hr fonctionne. L’objectif est de montrer de manière transparente comment nos articles sont créés, comment nous vérifions les informations et comment nous gérons les erreurs.
Qui sommes-nous
sviportali.com.hr est publié par 24TECHIQ, entreprise de services informatiques basée à Požega. La personne responsable du contenu est Ivan Štimac, rédacteur en chef. La liste de toutes les signatures sous lesquelles les articles sont publiés est disponible sur la page Nos auteurs.
Ce que nous publions, ce que nous ne publions pas
Nous publions :
- Des articles informatifs sur des sujets saisonniers (calendrier religieux, dates scolaires, manifestations)
- Des guides pratiques (procédures administratives, calendrier de plantation, horaires sportifs)
- Des articles contextuels et historiques sur des sujets croates
- Des recettes, conseils et recommandations dans les domaines que nous couvrons
Nous ne publions pas :
- Des contenus sensationnalistes ou clickbait
- Du contenu sponsorisé qui n’est pas clairement identifié comme tel
- Du contenu qui incite à la haine, à la discrimination ou à la violence
- Du contenu qui pourrait induire les lecteurs en erreur dans leurs décisions juridiques, médicales ou financières (nous renvoyons toujours à des experts qualifiés)
- Du contenu protégé par des droits d’auteur sans l’autorisation du titulaire
Comment nous vérifions les informations
Sources primaires d’abord. Pour les sujets religieux, nous nous appuyons sur les sites officiels des diocèses, de la Conférence épiscopale croate, de Glasa Koncila. Pour les sujets éducatifs — le Ministère de la Science et de l’Éducation, le NCVVO, les bureaux départementaux. Pour les sujets administratifs — les sites officiels du Ministère de l’Intérieur, de l’Administration fiscale, des bureaux de l’administration publique. Pour le sport — les fédérations départementales et les sources officielles des clubs.
Vérifications secondaires. Lorsque l’information n’est pas disponible dans la source primaire, nous utilisons des médias établis (HINA, Hrvatska radiotelevizija, journaux régionaux), des portails spécialisés ou des sources académiques.
Dates et délais. Nous vérifions toutes les dates et délais sur au moins deux sources indépendantes, dont une est officielle.
Nos signatures. Chaque article porte une signature spécifique. Les domaines thématiques des différentes signatures sont indiqués avec leur page bio. Le rédacteur en chef et la personne responsable de tout le contenu est Ivan Štimac.
Utilisation d’outils d’IA
Lors de la recherche, de la structuration et de la préparation des articles, nous utilisons des outils d’IA (assistants de recherche, synthèse d’informations provenant de plusieurs sources et premier brouillon de texte). Nous considérons cela comme un outil légitime du journalisme moderne — tout comme les rédactions utilisaient auparavant des bases de données, des archives ou des outils de recherche.
Ce que l’IA fait, ce qu’elle ne fait pas dans notre processus :
- L’IA nous aide dans la recherche — recherche de sources, synthèse d’informations provenant de plusieurs sources, propositions de structures d’articles
- L’IA nous aide dans la préparation de brouillons — version initiale du texte basée sur les matériaux recherchés
- L’IA ne prend pas de décisions éditoriales sur ce que nous publions
- L’IA ne signe pas les articles — chaque texte publié est signé au nom de la signature éditoriale pour laquelle la responsabilité éditoriale incombe au rédacteur en chef Ivan Štimac
- Les matériaux générés par l’IA passent toujours par une vérification éditoriale des faits et une adaptation avant publication
Sur les signatures que nous utilisons. En plus du rédacteur en chef Ivan Štimac (qui est une personne réelle et responsable du portail), les articles sont également signés par des pseudonymes qui désignent l’équipe éditoriale spécialisée dans des domaines spécifiques. Ces signatures ne sont pas des personnes réelles mais un nom éditorial qui permet d’atteindre un style cohérent et un domaine thématique clair pour l’article. Chaque page bio de pseudonyme indique explicitement qu’il s’agit d’une signature éditoriale, et la responsabilité du contenu incombe au rédacteur en chef Ivan Štimac.
Nous croyons que la transparence sur l’utilisation de la technologie et sur les signatures d’auteur est plus importante que de les cacher.
Contenu sponsorisé et conflits d’intérêts
Le contenu sponsorisé est toujours clairement identifié — comme « Article sponsorisé », « Contenu partenaire » ou « Payé ». Le contenu sponsorisé est produit selon les mêmes normes de précision que le contenu éditorial, mais le sujet et l’angle sont adaptés à l’accord de partenariat.
Conflits d’intérêts. Les signatures signalent tout conflit d’intérêts potentiel au rédacteur. Par exemple, notre signature gastronomique ne rédige pas de critiques évaluatives de restaurants ou de vignobles spécifiques — elle peut publier des contenus informatifs sur l’offre, mais ne pas évaluer. Il en va de même pour d’autres signatures dans leurs domaines respectifs.
Publicité. Les annonces display sur le portail sont diffusées via des plateformes publicitaires vérifiées. Le contenu des annonces est de la responsabilité de l’annonceur et de la plateforme — la rédaction du portail n’a pas de contrôle sur les annonces individuelles dans le système d’enchères publicitaires en temps réel.
Corrections et transparence des modifications
Procédure de correction :
- Nous recevons un signalement d’erreur (par ispravci@sviportali.com.hr ou en interne).
- Nous vérifions l’allégation dans l’article original et selon les références.
- Si l’erreur est confirmée — nous corrigeons le texte et ajoutons une note de modification au bas de l’article sous la forme : « Correction : Dans la version originale du [date], il était indiqué [incorrect]. La donnée correcte est [correct]. Corrigé le [date]. »
- Les modifications éditoriales mineures (fautes de frappe, amélioration de phrases) sont marquées uniquement par la date de la dernière modification mise à jour, sans note.
- Les modifications de contenu plus importantes qui changent le sens de l’article sont marquées par une note de modification.
Retrait d’un article. Dans de très rares cas (information complètement incorrecte qui ne peut pas être partiellement corrigée, raisons juridiques, violation des droits d’auteur), nous retirons l’article et publions une explication du retrait à son URL.
Confidentialité des lecteurs et des sources
La confidentialité des lecteurs est décrite dans la Politique de confidentialité.
Protection des sources. Lorsque des citoyens nous fournissent des informations sous condition d’anonymat, nous préservons leur identité. Il en va de même pour les informations provenant de sources administratives et institutionnelles.
Qui peut écrire pour le portail
La collaboration externe est possible pour les auteurs ayant une expertise pertinente dans l’un de nos domaines. Les personnes intéressées peuvent envoyer une proposition à urednik@sviportali.com.hr avec une description de leur domaine, un bref CV et un exemple de travaux antérieurs.
Cadre juridique
Le portail fonctionne conformément à :
- La loi sur les médias (NN 59/2004 et modifications)
- La loi sur les médias électroniques (NN 153/2009 et modifications)
- La loi sur le commerce électronique (NN 173/2003 et modifications)
- Le règlement général sur la protection des données (RGPD)
- Le code de déontologie des journalistes croates (pris comme référence)
Contact
Pour des questions, suggestions et commentaires sur la politique éditoriale, veuillez envoyer un e-mail à urednik@sviportali.com.hr.