Hvordan bruge e-Borgere — tilmelding, NIAS og legitimationsoplysninger
Portalen e-Borgere samler elektroniske tjenester fra offentlige myndigheder, men brugeren registrerer sig ikke med en separat konto for hver tjeneste. Tilmeldingen sker gennem det Nationale Identifikations- og Autentifikationssystem — NIAS — med en af de accepterede legitimationsoplysninger. Det vigtigste er klart at skelne mellem adgangen til portalen og en succesfuld afslutning af anmodningen i den enkelte tjeneste.
Hvad du har brug for
- en accepteret legitimationsoplysning med passende sikkerhedsniveau
- en enhed og internetforbindelse, der understøtter den valgte tilmeldingsmetode
- PIN, adgangskode, token eller certifikat, der tilhører legitimationsoplysningen
- adgang til din personlige postkasse, hvis du ønsker at modtage officielle elektroniske meddelelser
Trin-for-trin procedure
- Åbn kataloget over tjenester på den officielle portal og vælg den procedure, du ønsker at bruge.
- Klik på tilmelding og vælg den legitimationsoplysning, du allerede har, fra NIAS-listen. Systemet viser dens sikkerhedsniveau.
- Bekræft din identitet på den måde, som udstederen af legitimationsoplysningen kræver. Indtast ikke PIN eller engangskode på en side med en ukendt domæne.
- Efter at være vendt tilbage til tjenesten, skal du kontrollere dine oplysninger, gennemføre proceduren og gemme bekræftelsen, hvis den tilbydes.
- Log ud af tjenesten og NIAS, især på en delt computer.
Online / e-Borgere
Ikke alle legitimationsoplysninger er ens. NIAS klassificerer dem i sikkerhedsniveauer, og hver e-tjeneste angiver det mindste acceptable niveau. Hvis en bestemt tjeneste ikke vises efter tilmelding eller afviser legitimationsoplysningen, skal du kontrollere den officielle liste over accepterede legitimationsoplysninger og kravene til selve tjenesten. Problemer med token eller certifikat løses hos udstederen. Åbn den officielle e-tjeneste eller vejledning.
Pris og frister
Adgang til portalen har ikke en fast pris eller frist, da e-Borgere ikke er en enkelt administrativ procedure. Udstedelse af en bestemt legitimationsoplysning samt gebyrer og frister for den konkrete tjeneste afhænger af dens udsteder og den kompetente myndighed. Tjek betingelserne på den officielle tjenesteside, før du sender en anmodning. Hvis proceduren har en frist, skal du notere tidspunktet for indsendelsen og hente bekræftelsen. Selve tilmeldingen til portalen betyder ikke, at formularen er blevet indsendt korrekt til den kompetente myndighed. Tjek de aktuelle officielle oplysninger.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg åbne en ny konto? Der er ikke en separat generel registrering for hver tjeneste; der bruges en accepteret legitimationsoplysning via NIAS.
Hvorfor er min tilmelding ikke tilstrækkelig til en tjeneste? Tjenesten kræver sandsynligvis et højere sikkerhedsniveau end det, som den valgte legitimationsoplysning har.
Er den Personlige brugerkonto det samme som e-mail? Nej. Det er en officiel konto inden for systemet for meddelelser fra offentlige myndigheder; dens meddelelser og indstillinger kontrolleres på portalen.
